民有所呼我有所应丨“年报通”助力企业“办事畅”

“通过‘年报通’服务，可以一个入口办理多项业务，真是太方便了。”近日，刚刚完成年报业务的岳西县来榜镇枫树村股份经济合作社财务负责人余浩对记者说。

【民有所呼 我有所应】省心省力,证照一次就办好

“咱们公司要变更股东信息，我上午临近下班时间才从网上提交了变更申请，没想到窗口工作人员中午不休息，帮助我完成了公司股东信息变更。”近日，安徽能投供应链管理有限公司经办人袁红红来到淮南毛集实验区政务服务中心，在市场监管局窗口及时办好了股东信息变更的所有手续。

【民有所呼 我有所应】搭建"连心桥" 为民解难题

【民有所呼 我有所应】阜阳："一键"办好股权转让

“原以为办理股东股权转让很麻烦，听说要在税务和市场监管部门之间来回跑，没想到现在一个部门一次就能全部办完，省时又省力！”近日，办理完自然人股东股权转让业务后，阜阳市民王先生由衷称赞。

民有所呼 我有所应丨只进一扇门 巧解“千千结”

民有所呼 我有所应|就业服务站 建到“家门口”

近日，家住萧县龙河街道城西社区的李恒从打工地回到家乡，想要就近找份工作。他来到社区“家门口就业服务站”登记了个人信息和岗位需求，当天下午便接到了一家公司的联系电话。试用3天后，李恒和这家公司正式签约。

【民有所呼 我有所应】闲置房变身职工“安居房”

近日，安徽鑫铂铝业股份有限公司原办公用房改造的900套保障性租赁住房陆续交付，已有1000多名职工入住。项目全部改造完成后，可有效解决公司1800多名职工住房问题。

民有所呼 我有所应丨“容缺办理”让群众少跑腿

“你们的服务态度真是太好了，发自内心地感谢你们。”近日，家住辽宁兴城市的童先生通过电话，向远隔千里的马鞍山市花山公安分局户政中心民警们表达了谢意。

干部麦地清障 群众安心午收

“感谢县委巡察组的同志，为老百姓办了件大好事，俺们总算能安心准备午收了！”近日，眼看着麦地里倒伏的电线杆被清走，生产道路得以畅通，灵璧县韦集镇垓下村村民韩元春心情大好，连连称赞县委巡察组为老百姓办了一件“大好事、大实事”。

民有所呼 我有所应丨“流动办公桌” 解物业难题

“以前车棚总是不够用，后来我们将问题反映给‘流动办公桌’。很快，社区、业主、物业三方协商后，在小区加装了电动车棚。”近日，郎溪县碧桂园小区业主闻勇告诉记者。在该小区内，电瓶车充电棚正在紧锣密鼓地安装中，完工后将为居民提供近200个充电车位。

【民有所呼 我有所应】“只进一扇门”化解烦心事

前些日子，因地界纠纷争吵了几个月的老李与老韩，在见到新“出土”的十几年前的猪圈原址后，解开了心结，握手言和。

民有所呼 我有所应|来安:免费健身房建在"家门口"

民有所呼我有所应 | 万佛湖：智慧路灯照亮平安路

将心比心助解难题

今年1月，一家运输企业负责人致电省12345热线，反映企业去年承包了某公司的物资运送业务。“活干完了，60多万元的运输费用一直拖欠着不给，我们也要给员工发工资呢。”该企业负责人十分焦急。

专家来到家门口 群众就医更方便

“过去看病，要去医院找医生；现在是医生上门来看病，而且还是大医院的专家。”对于家庭医生签约服务给自己带来的便利，合肥经开区临湖社区居民王月英深有体会。

民有所呼我有所应丨来电诉求落地了 我们才能安心

打12345热线，对处理结果不满意怎么办？如果这时候你恰好收到一条满意度调查短信，回复“不满意”，就会和这样一个群体打交道——督办审核员。房杏就是滁州市12345热线的一位督办审核员。

民有所呼 我有所应丨把政策精准温暖地送达群众

近日，安庆市12345热线医保专线接线员徐雅卿接到一通紧急电话：一名本地参保人员突发脑梗，被送进急诊ICU。但是重要证件都由其本人保管，医院无法通过医保卡实时结算费用。

民有所呼 我有所应|郎溪：一“屏”交互 跨省通办

“效率真高！10分钟我就完成了跨省社保证明的查询和打印。”4月16日，在郎溪县梅渚镇便民服务大厅内，来自江苏省溧阳市社渚镇的居民汪青满意地说。

民有所呼 我有所应|当好缓解群众情绪的"疏导员"

民有所呼 我有所应 | 接线员：传递信息也传递感动

从接通群众来电，到形成热线工单，再转至相关部门办理，12345热线接线员的工作似乎只是在传递信息，单调且枯燥。但在六安市12345政务服务便民热线接线员余晓琼看来，暖心与感动也经常在这条热线上传递。

【民有所呼 我有所应】服务接地气 养殖有底气

“养殖小龙虾对用电要求高，最怕停电和电压不稳。”近日，全椒县二郎口镇田园农业合作社法人田磊对记者说，供电部门对小龙虾养殖户的支持非常大，新建了专用变压器，还进行线路绝缘化改造，“这下增氧、进排水都不愁了，保障小龙虾长得肥壮，600亩的水面，一年200多万元的收益是有把握的。”

民有所呼 我有所应|铜陵市郊区引才育才留才并举

民有所呼 我有所应 | 蜀山区：电梯"上新" 居民顺心

日前，在合肥市蜀山区笔架山街道翠庭园社区九重锦园小区，随着7部电梯集体“上新”，困扰小区居民三年多时间的电梯安全问题，终于得到逐步解决。

民有所呼我有所应|"有情怀更要有解决问题的能力"

近日，一对夫妇将一面绣着“心系群众 力解民忧”的锦旗，送到界首市政府热线办公室，并对热线办的同志们连声感谢。原来，这对夫妇家楼下开了一家KTV，夜里被吵得难以入睡，当面沟通无效，听说政府热线管用，就抱着试试看的心态拨打了12345。“没想到解决得比预想的还快，太感谢了！”这对夫妇激动地说。