近日，国家税务总局发布通知，在上半年已推出四批“便民办税春风行动”措施基础上，重点围绕支持中小微企业和个体工商户发展等方面，再推出和优化28条“便民办税春风行动”措施，助力民营经济发展壮大。

为企业减负，就是为创新和发展赋能。税收调控有利于提振企业发展信心，是优化营商环境、激发发展活力的重要手段。税费优惠政策落地后，其效果将从生产端联动到消费端，促进产销良性循环、有力扩大内需、促进民生改善。国家税务总局公布的最新数据显示，上半年，全国新增减税降费及退税缓费9279亿元。其中，民营经济纳税人缴费人新增减税降费及退税缓费7049亿元，占比76%，是政策惠及的主体。一组组不断向好的数字，背后是政策的持续发力。充满关怀的政策“活水”源源不断流向各类企业，为企业坚持研发、扩大产能、实现更好发展减轻负担。

当前，我国正处在经济恢复和产业升级的关键期，结构性问题、周期性矛盾交织叠加，广大经营主体特别是小微企业和个体工商户仍然面临不少困难。越是经营主体效益改善、回升向好的关键期，税收等宏观政策越要发挥好加油打气、纾困解难的重要作用。此次推出的第五批“便民办税春风行动”措施紧跟企业实际生产经营情况，在进一步强化税费优惠政策落实等方面明确多项内容，确保政策红利直达快享。

量身定做，增强税费政策精准度。截至2022年末，全国各类中小微企业数量超过5200万户，成为数量最大、最具活力的企业群体。各类小工厂、小商铺、小摊档，稳着经济增长“基本盘”、守着城市生活“烟火气”，关系国计民生“大账本”。此次出台的28条措施中，针对小微企业和个体工商户的涉税涉费特点和突出诉求，制定编发支持小微企业和个体工商户发展壮大的税费优惠政策清单及相关指引，让经营主体对能够享受到的税费优惠政策一目了然。近年来，越来越多的民营企业“走出国门，奔向海外”，措施中专门增加6条跨境税收服务措施，进一步提高企业办理出口退税便利度，更大力度帮助企业解决跨境涉税争议，满足民营企业发展过程中出现的涉税新需求。根据企业不同需求，分类梳理现行税收优惠政策，用好政策“工具箱”，为小微企业、个体工商户等重点对象提供实打实的政策扶持。

以数治税，提高企业办税便利度。真金白银的“大礼包”成色足、分量重，只有尽快送到企业手中，才能真正享受到税惠红利。需要看到，有些税费优惠政策涉及部门多、领域广，企业想要享受优惠政策，不仅需要携带各类证明材料自行向相关部门申请，还要填写大量表格，审核、拨付流程繁冗复杂，申报效率“大打折扣”。在减税降费方面，我省通过数据交互共享，建立16类127个标签体系，推进税费优惠政策精准推送、直达快享、免申即享，变“人找政策”为“政策找人”。落实税费优惠政策，需要数字化赋能。充分运用现代信息技术，通过大数据比对分析，获取企业基本信息与相关材料，对税费信息和纳税人进行标签化处理，精准匹配纳税人需求，真正实现“企业家中坐，政策送上门”。当然，大数据的交互共享离不开各部门加强交流、资源整合的主动作为。市场监管、税务、工商、财政等部门也应密切配合、协同联动，打通系统间壁垒，让惠企政策业务和数据跨部门跨区域流动，简化办事流程，保证企业及时、便捷享受到政策红利，集中精力抓经营、促发展。

有求必应，提升服务满意度。纳税人缴费人满意是评价税费政策落实成效的“金标准”。充分倾听诉求声音，及时回应解决难题，是提升满意度的关键。国家税务总局安徽省税务局聚焦税费诉求解决过程中的堵点难点，有效整合电子税务局、皖税通App、局长信箱、“税包公”二维码等线上、线下各类诉求反馈渠道，创建税费服务诉求“一口收办”平台。按照“同一口进、内部流转、同一口出”流程，闭环办理，限时办结，高效解决纳税人急难愁盼问题，实现“事事有着落、反馈一口径”，解纳税人之难、让纳税人满意。有求必应、接诉即办、办就办好。进一步健全税费诉求快速响应、高效办理机制，畅通纳税人缴费人诉求表达和权益保障通道，常态化开展各种形式的企业走访座谈活动，系统梳理企业反映强烈的问题，研究务实管用的解决措施，及时回应纳税人缴费人合理诉求。同时，面向企业开展税费专业培训辅导，对不同类型企业提供个性化服务，帮助企业提升合规能力。

营商环境没有最好只有更好，“春风行动”应“四季如春”。期待出台更多税费优惠政策，以更大力度、更优服务，不断优化办税缴费流程，进一步降低企业办税缴费负担，打造让企业放心、安心、顺心的营商环境。（徐 海）