【网友留言】

 我是第一次在合肥买社保，7月23买的社保，8.13提交的社保卡资料办理社保卡，心情很激动，这近60天以来我每天打开电脑第一件事就是进制卡系统看看我的制卡进程，每天都在失望，已经停止在“[采集中]采集数据已上报，等待制卡”好久好久好久！刷新一直没有动静很是着急。希望早日能拿到社保卡可以刷刷东西，证明我也是国家社保承认有记录的人啦。不知道还要等多久才有下一步进展，可否告知进入下一步还要多久？多久才能拿到卡？为何合肥的这么慢？ 另有问题：没拿到卡的期间我社保卡里会有钱累加吗？如果生病之类的去直接报身份证可以吗？希望早日、耐心、详细回复我的信件内容。谢了

【回复部门】合肥市人社局

 您好，本次换发的金融社保卡是全省统一发放的，整体制卡环节包括：制卡数据采集、校对、上报、生成制卡批次、导出银行开户、银行开户回盘、导出卡厂制卡、卡厂制卡回盘、加载密钥、省中心寄出、经办地市接收、发放至发卡银行。其中市人社部门负责制卡数据采集、校对、上报、生成制卡批次、经办地市接收和发放至发卡银行几个环节，目前流程可控，能及时完成相关业务。导出银行开户、银行开户回盘、导出卡厂制卡、卡厂制卡回盘、加载密钥和省中心寄出这几个环节由省制卡中心统一管理，目前出现问题较多的是银行开户和卡厂制卡两个环节。由于各合作银行管理模式的不同，部分制卡数据未能及时开户和部分开户成功的金融账户数据未能及时反馈至卡厂，造成该类人员金融社保卡不能按时制卡。对此，省人社厅已联系合作银行和卡厂，要求梳理流程，清理历史遗留数据，确保我省金融社保卡建设工作顺利开展。 在此，对给您造成的不便致以歉意。在此期间，如急需用卡可以携带有效身份证件到合肥市社会保障卡服务大厅（庐江路130号）或各县(市)社会保障卡业务经办窗口申办临时卡，现场办结。