【网友留言】

小区内一楼基本每家每户都违章开墙建门搭个院子，小区内部分人家开起烟酒店做起了生意。居住环境极为恶劣。17年反应问题，一直没有整改措施。罚不责众难道就可以众人违法吗？希望早日落实整改措施，还其他居民干净卫生的居住环境。

【部门回复】瑶海区

经核实，福海新居属于回迁小区，留守的老年人居住较多，您反映的一楼有部分业主搭院子现象，社居委也有所了解，多数是行动不便的老年人为了在院子里晒被子，或晾衣服而搭建，社居委工作人员也上门劝导过，但思想工作难做。在针对小区环境和卫生等问题，自2018年10月底起，社居委已陆续开展了清理工作，也组织了志愿者对小区环境、垃圾堆放、牛皮癣、共享单车乱停放进行了整治清理。同时也开始组织小区业主代表征求意见，计划在明年把福海新居纳入老旧改造小区整治计划中去。在明年的老旧小区改造整治过程中，这些问题会统一解决，小区的整体面貌会全面提升。