基层社区是服务群众的一线阵地,却常常陷入报表、会议、迎检等事务工作中,“小马拉大车”成为长期困扰基层的难题。为社区减负,不是简单做“减法”,而是要减虚留实、松绑赋能,让社区真正把重心回归到服务本身。
社区的负担,往往源于“重形式轻实效”的惯性思维。有的考核把“台账厚度”当成绩,有的检查让“材料漂亮”成了标准,还有的任务“责任层层加码”却“资源层层衰减”。这种本末倒置的做法,使社区逐渐远离“服务群众”的初心。为社区减负,必须坚决破除形式主义。
整治形式主义为基层减负,是一项重要的政治任务。要严格执行《整治形式主义为基层减负若干规定》,强化主体责任,推动监督贯通协同,切实解决突出问题。尤其要转变考核导向,减少对“纸面成绩”的依赖,更加注重“实际成效”。例如,将群众满意度、矛盾化解率作为核心指标,以“随机走访”替代“提前准备”,让社区干部从“材料堆”中走出来。同时,也要厘清权责边界,避免“属地管理”异化为“属地背锅”,上级部门应当依法履职、赋权赋能,在下达任务的同时配套相应资源和指导。
减负不是减服务,而是要通过赋能让社区更有能力、更有空间。社区最贴近居民,最容易感知到居民生活中的痛点、难点和热点问题。应允许社区依据实际情况灵活调整服务内容。比如针对老年人就餐难,可自主布局老年食堂;利用闲置空间建设功能完善的党群服务站,拓展阅读、物业、驿站、宣讲、议事等多种服务;还可组织志愿者开展便民维修、健康咨询等多样化活动。让社区从形式主义束缚中解脱出来,将更多的精力投入到满足居民的实际需求中,让社区回归服务本位,提高居民的幸福感和满意度。
社区减负,减去的是不必要的负担,增加的是治理的活力。当社区工作者不再困于文山会海,而是走进千家万户;当社区能够自主规划、灵活响应,探索更多元、更精准的服务模式。只有这样,才能让社区回归服务本位,才是社区减负的目的所在。(作者 夏梦)















