【网友留言】
今天在新开业的滨湖银泰城拉夏贝尔专柜,准备给孩子付款买衣服时被收银人员告知:我们不收现金,只用支付宝和微信!what?拒收现金?虽说现在电子支付系统当道,但是现金也是我国最主要的流通方式之一,居然这么明目张胆的拒收?还是在银泰城这种大型商场!我明确告知收银人员拒收现金是涉嫌违法的!并退还了衣服表示不想购买了,她又说那我帮你调一下吧,收现金也行。excuse me? 逗我呢这是! 本人没有去其他专柜询问是否收取现金,但我相信绝不止拉夏贝尔一个特例。希望有关部门予以调查并责令其改正。
【部门回复】人行合肥中心支行
经了解,人行合肥中心支行就投诉事项派人至滨湖银泰城拉夏贝尔专柜店主进行了沟通,向其宣传了《中国人民银行》相关条款及10号公告的相关内容。要求其加强对员工的日常管理和制度宣传,切实保障好公众的合法权益。拉夏贝尔专柜现已整改可以使用现金、移动支付等方式进行消费。